Servicetechniker:in

(m/f/x)

BHS Technologies ist ein High-Tech Medizintechnik Unternehmen und entwickelt, produziert und vermarktet Technologien, um die Arbeitsergonomie von Chirurg:innen und Ärzt:innen zu verbessern.

 

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Innsbruck suchen wir ab sofort eine/n Servicetechniker:in (f/m/x) in Vollzeit.

 

Als Teil unseres Service-Teams wartest und reparierst du nicht nur unsere Produkte an unserem Standort in Innsbruck und bei den Kund:innen vor Ort. Du sammelst auch Feedback unserer Partner:innen und Kund:innen und leitest diese an unsere Entwicklungsabteilung und bespricht es mit ihnen, sodass sie das Feedback in die weitere Entwicklung integrieren können.

 

Du betreust und schulst unsere weltweiten Vertriebspartner:innen und Kund:innen kompetent und freundlich. In Zusammenarbeit innerhalb des Service-Teams und mit anderen Teams kannst du kurzfristig Lösungen anbieten, damit Ausfallzeiten der Geräte minimiert werden können.  

Deine Hauptaufgaben

  • Service und Wartung des RoboticScope an unserem Standort in Innsbruck und vor Ort in Krankenhäusern und bei unseren internationalen Partnern (ca. 30% Reisezeit), inklusive Geräteüberprüfung nach EN 62353/VDE 0751 

  • Dokumentation der durchgeführten Arbeiten, um eine lückenlose Gerätehistorie zu führen und die medizintechnischen Vorschriften zu erfüllen 

  • Erstellung von Arbeitsanweisungen für den internen und externen Gebrauch 

  • Erstellung von Schulungsunterlagen für technisches Personal und Durchführung von Schulungen 

Weitere Aufgaben

  • Regelmäßige Betreuung unserer zweisprachigen Service-Hotline 
  • Unterstützung bei der Entwicklung und Validierung von abteilungsübergreifenden Prozessen 
  • Gestaltung der Zukunft des Serviceteams 
  • Aufrechterhaltung eines sicheren und aufgeräumten Arbeitsumfeldes 

Deine Fähigkeiten und Qualifikationen

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Universität), idealerweise im Bereich der Mechatronik 
  • Führerschein B seit mindestens 2 Jahren 
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch, in Wort und Schrift 
  • Selbstständiges Arbeiten sowie Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit 
  • Fähigkeit, proaktiv Handlungsbedarf zu erkennen, zu kommunizieren und umzusetzen 
  • Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung 
  • Bereitschaft zu Reisen, auch kurzfristig 
  • Bereitschaft, sich eigenverantwortlich neues Wissen anzueignen 
  • IT-Affinität und Verständnis für komplexe Prozesse 

Erwünschte, aber nicht zwingend erforderliche Fähigkeiten und Kenntnisse

  • Zusätzliche Sprachkenntnisse 

  • Kenntnisse im Bereich der medizinischen oder medizintechnischen Industrie 

  • Reiseerfahrung 

  • Erfahrung in der Schulung von technischem Personal und in der Erstellung von Schulungsunterlagen 

  • Sehr gute Kenntnisse in MS 365 - Outlook, Word, Teams, Sharepoint 

  • Erfahrung mit CRM und Ticketsystemen 

Deine künftige Arbeitsumgebung

Bei unseren Arbeitsplätzen, wie auch bei unserer Arbeitsumgebung achten wir auf Ergonomie, die persönliche Arbeitszeit ist im Rahmen unserer Gleitzeitvereinbarung frei gestaltbar.

 

Unsere Kommunikation ist offen, das Hinterfragen von Bestehenden ist unser tägliches Business. Die Charaktere und Interessen in unserem Team sind vielfältig und bunt und wir achten alle gemeinsam darauf, dass für jeden Charakter genügend Freiraum vorhanden ist. Unser gemeinsames Tun ist abwechslungsreich, sehr herausfordernd und vor allem: sehr interessant!

Haben wir dich neugierig gemacht?

Dann übermittle uns Deine Bewerbungsunterlagen über das Kontaktformular weiter unten auf dieser Seite.

 

Deine Ansprechpartnerin ist Eva Stöckl.

 

Wir weisen darauf hin, dass für die Position ein KV-Mindestgrundgehalt (Verwendungsgruppe III nach zwei Verwendungsgruppenjahren) von mindestens 2.750,98 Euro brutto (14x) abhängig von Ausbildung und Erfahrung besteht. Es besteht die ausdrückliche Bereitschaft zur Überzahlung!

Deine Vorteile wenn bei BHS Technologies arbeitest

  • bis zu vier jährliche Teamevents zur Förderung des Zusammenhaltes und des sozialen Miteinanders

  • gemeinsame sportliche Aktivitäten wie Rennradfahren in den Mittagspausen und Skitouren am Vormittag - alles ist möglich, aber nichts muss

  • Mittagessen-Lieferungen für diejenigen, die ihre Mahlzeiten nicht jeden Tag selbst zubereiten möchten

  • voll ausgestattete Küche für diejenigen, die gerne selbst kochen

  • flexible Arbeitszeiten, um persönlichen Zeitplänen gerecht zu werden

  •  

    Remote Work zur Unterstützung der Work-Life-Balance

Deine Bewerbung

  • Erledigt? Das passiert als nächstes

  • 1

    Bestätigungsnachricht

    Vielen Dank für deine Bewerbung! Wir schätzen die Zeit, die du in deine Bewerbung bei BHS investiert hast. Gleich nach dem Abschicken deiner Bewerbung erhältst du eine Benachrichtigung, dass das Hochladen und Absenden erfolgreich waren.

  • 2

    Schriftliche oder telefonische Rückmeldung

    Kurz nachdem du deine Bewerbung abgeschickt hast, hörst du von uns! Wir lassen dich wissen, wie lang es etwa dauern wird, bis wir deine Bewerbung bearbeitet haben. Möglicherweise haben wir noch die ein oder andere Frage an dich.

  • 3

    Einladung zum Vorstellungsgespräch

    Du hast uns beeindruckt! Wir würden dich gerne zu einem Vorstellungsgespräch einladen, damit wir dich besser kennenlernen und alle möglichen Fragen beantworten können, die du an uns haben könntest. Was uns wichtig ist – sei wie du bist, sei du selbst! Nur so können wir herausfinden, ob wir zueinander passen.

  • 4

    Dein erster Tag bei BHS – Herzlich willkommen im BHS Team!

    Deine TeamleiterInnen helfen dir bei den ersten Schritten. Sie zeigen dir alles was wichtig ist und sorgen dafür, dass du dich in unserem Team wohl fühlst. Nach zwei Wochen intensivem Kennenlernen und Einführen in das Unternehmen, wirst du ein viel besseres Bild von uns haben. Wir sind dir sehr dankbar und freuen uns, dass du dich für und entschieden hast und möchten dich herzlich willkommen heißen!

Warum nicht einen neuen Weg gehen?

Lerne mehr über BHS Technologies und unsere Werte.

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